Red Inalámbrica Corporativa
Wi-Fi profesional como servicio gestionado, desde el relevamiento de cobertura hasta el monitoreo diario.
Visión general del servicio
La Red Inalámbrica Corporativa de ACT Tecnologia entrega Wi-Fi profesional como servicio gestionado: desde el relevamiento de cobertura hasta el monitoreo diario. ACT diseña, implementa y opera la red sobre plataformas de los principales fabricantes del mercado, elegidas según el tamaño y la necesidad de cada cliente, siempre con gestión centralizada. El cliente recibe una red inalámbrica segura, estable y con visibilidad, sin necesidad de dominar la tecnología detrás de ella.
Cobertura a medida
Relevamiento de señal y diseño de posicionamiento para cubrir todas las áreas relevantes, sin zonas muertas ni interferencia.
Seguridad de acceso
Autenticación corporativa por usuario, redes segregadas por perfil y aislamiento de visitantes, con registro de acceso.
Gestión y visibilidad
Controladora centralizada y monitoreo continuo por ACT, con alertas proactivas e informes de uso.
Diseño, cobertura y capacidad
Del site survey a la operación: la calidad de una red inalámbrica comienza en el diseño. ACT dimensiona la solución según el plano, la densidad de usuarios y el tipo de uso, no solo por los metros cuadrados.
| Etapa | Qué entrega ACT |
|---|---|
| Relevamiento (site survey) | Medición de señal, mapeo de interferencia e identificación de zonas críticas |
| Diseño de cobertura | Posicionamiento de puntos de acceso por área, densidad y obstáculos |
| Dimensionamiento de capacidad | Cálculo por número de dispositivos simultáneos y perfil de tráfico |
| Segmentación de banda | Uso equilibrado de las bandas de frecuencia para densidad y alcance |
| Implementación asistida | Instalación, configuración y validación de cobertura en campo |
| Ajuste posimplementación | Optimización de canales y potencia tras medición real de uso |
El diseño considera áreas internas y externas, densidad de usuarios y aplicaciones sensibles (voz, video, lectores). Alcance detallado en la propuesta comercial.
Seguridad y autenticación
Acceso controlado: la seguridad de la red inalámbrica va más allá de la contraseña del Wi-Fi. ACT aplica autenticación corporativa, segrega el tráfico por perfil y mantiene registro de quién accede a qué.
Autenticación corporativa
- Autenticación por usuario vía 802.1X y RADIUS
- Integración con Active Directory / LDAP
- Cifrado WPA2 y WPA3 Enterprise
- Credenciales individuales, sin contraseña única compartida
- Bloqueo y revocación de acceso por usuario
Segregación y aislamiento
- Redes separadas por VLAN: corporativa, operación, visitantes
- Aislamiento de clientes en la red de visitantes
- Políticas de acceso por perfil de usuario
- Control de ancho de banda por red o por cliente
- Bloqueo de tráfico lateral no autorizado
Portal de visitantes
- Portal cautivo con identificación del visitante
- Acceso temporal con expiración automática
- Personalización con la identidad del cliente
- Registro de accesos para cumplimiento
Registro y cumplimiento
- Registro de conexiones por usuario y dispositivo
- Historial de acceso para auditoría
- Adherencia a las buenas prácticas de la LGPD
- Informes bajo demanda para la gestión
Experiencia de uso y desempeño
Una buena red inalámbrica es la que el usuario no percibe: conecta rápido, no se cae al moverse por el edificio y prioriza lo que importa. Estos mecanismos son configurados y ajustados por ACT.
| Función | Estado | Descripción |
|---|---|---|
| Roaming transparente | Incluido | Transición entre puntos de acceso sin cortes de conexión |
| Balanceo de banda | Incluido | Distribución de clientes entre frecuencias para mejor desempeño |
| Priorización de tráfico | Incluido | QoS para voz y video, evitando cortes en llamadas |
| Optimización de canal | Incluido | Ajuste automático para reducir interferencia |
| Control de densidad | Incluido | Gestión de muchos dispositivos en áreas concentradas |
Las funciones y el desempeño varían según la plataforma elegida y el diseño de cobertura aprobado.
Gestión, monitoreo y soporte
La red es gestionada por una controladora centralizada y monitoreada continuamente por el NOC de ACT, con alertas proactivas e informes; el cliente ve la salud de la red sin operarla.
Monitoreo continuo
- Seguimiento de puntos de acceso vía Zabbix
- Alertas proactivas de caída de AP o degradación
- Métricas de clientes conectados y uso de ancho de banda
- Detección de interferencia y puntos sobrecargados
Gestión centralizada
- Controladora única para toda la red inalámbrica
- Aplicación de configuración estandarizada en lote
- Actualizaciones y ajustes conducidos por ACT
- Expansión de cobertura sin rediseñar la red
Un único punto de responsabilidad.
ACT asume la red inalámbrica de punta a punta: diseño, implementación, seguridad, monitoreo y soporte. El cliente habla con un solo interlocutor, y la salud de la conectividad queda visible para quien decide.
Casos de uso recomendados
Oficinas y corporativo
- Red segura por usuario
- Segregación de visitantes
- Roaming entre pisos
Industria y logística
- Cobertura de galpones y patios
- Soporte para lectores e IoT
- Alta densidad de dispositivos
Atención al público
- Portal de visitantes con marca
- Wi-Fi para clientes con aislamiento
- Registro de acceso para cumplimiento
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