Somos referência na área de soluções gerenciadas de TI. Então, por que não compartilharmos nosso conhecimento?

A Act Academy é um centro de conhecimento e inovação!

E aí, pronto para fazer parte desse processo e evoluir na sua carreira?

Atuamos como um setor de Tecnologia da Informação, unindo estratégia, tecnologia e pessoas, para consolidar resultados e gerar valor.

Como atuamos:

– Suporte técnico especializado;

– Gestão de chamados;

– Acesso remoto;

– Inventário de parque;

– Implantação e acompanhamento de soluções;

– Acompanhamento e gestão de métricas.

Melhore a produtividade e o desempenho de sua empresa com a nossa solução de atendimento em telefonia IP.

Principais recursos:

Organização e integração: mantenha a equipe engajada, independente da localização ou horário;
Redução de custos: Aproveite a estrutura atual de rede para a telefonia;
Gestão e métricas: acesso exclusivo a uma plataforma que oferece completo panorama das atividades, e relatórios para você analisar o desempenho de sua equipe;
Segurança: Garanta a segurança de seu cliente com a gravação de chamadas e com o atendimento de forma ininterrupta;
Qualidade do serviço: A equipe de suporte da Act está sempre a disposição.

Todos os serviços podem ser migrados para a nuvem, porém é importante avaliar a forma como ele será acessado e os requisitos de hardware necessários.
Frequentemente migramos sistemas ERP, banco de dados, sistemas de backup e também centrais telefônicas.

Nossas soluções:

– Soluções em Virtualização de Servidores;
– Implementação de containers Linux;
– Gestão de ambientes em nuvem.

A Act é certificada nas melhores soluções de redes, preparada para atender as constantes evoluções das infraestruturas de redes.

Recursos:

– Configuração de redes corporativas;
– Monitoramento de ativos de rede;
– Redes sem-fio;
– Rede Virtual Privada (VPN).

Os dados são os principais elementos das empresas, trabalhamos para garantir a segurança dessas informações e a continuidade do negócio.

Soluções:

– Implantação de Firewall;
– Testes de intrusão;
– Auditoria;
– Gestão de políticas;
– Redes virtuais privadas (VPN);
– Sistema automatizado de backup.